ユーザー利用規約

この規約は、本サービスを利用して事業を行うTEAM雷電(以下「当方」といいます)とユーザーとの間で定めるものです。

第1条 定義

ユーザー利用規約

当方が、株式会社運動通信社が提供する「fanplay」を利用して、開設したページ

当方が本サービスで提供する画像、テキスト、デザイン、ロゴ、映像、プログラム、アイディア、その他の情報(以下、「コンテンツ」)を検索、閲覧または利用する者、および当方がページ上で提供するオンラインイベントチケットや商品等の購入をする者の総称

第2条 本規約の適用

当方がインターネットを通じ提供する本サービスをユーザーが利用するにあたり、本規約を定めます。ユーザーは、本サービスの利用開始の時点で本規約の内容を承諾したものとみなします。

第3条 本規約の変更

当方は、当方が必要と判断する場合、本サービスの目的の範囲内で本規約を変更できます。ユーザーが本規約変更後に本サービスを利用した場合には、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第4条 オンラインイベントチケット

1. ユーザーは、オンラインイベントチケット(以下「チケット」といいます)を購入する場合、本サービスが定める手続きに従い、購入申込を行うものとします。

2. チケットの購入手続きは、当方がユーザーからのチケット購入申し込みを承諾し、その旨を本サービスが定める方法にてユーザーに発信した時点で完了します。購入手続き完了後のユーザー都合によるキャンセルは、理由の如何にかかわらずお受けいたしかねます。

3. 当方は、ユーザーがチケットの購入手続きが完了した場合、購入したユーザーに、購入したチケットを利用するために必要な情報を送信し、また、ユーザーからチケットの発行依頼があった場合、自己の責任と費用において滞りなく当該チケットを当該ユーザーに発行するものとします。

4. ユーザーは、当方が別途定める期限までにチケットの代金を支払わない場合、当該ユーザーは購入申し込みをしていたチケットに関する一切の権利を喪失します。

第5条 ライブ配信

1. ユーザーは、本サービスが定める手続きに従い、当方のライブ配信を視聴し、コメント機能を利用することができます。

2. ユーザーが以下のいずれかに該当するコメントを行う場合、もしくは該当するコメントであると当方が合理的に判断した場合、当方は、事前の通知を行うことなく、理由の如何にかかわらず、ユーザーに対し、本サービスの全部もしくは一部の提供の中止、コメント機能の停止、その他当方が必要と認める措置を行うものとし、当方はその理由を説明する義務を負わないものとします。また、以下のいずれかに該当するユーザーのコメントにより当方および第三者が損害を被った場合、当方及び第三者はユーザーに対して、損害賠償を請求するものとします。

(1)個人情報の特定が可能な投稿
(2)法令違反またはこれを助長する投稿
(3)わいせつな内容や暴力的な内容を含む投稿
(4)過度な批判や誹謗中傷を含む投稿
(5)差別的な発言やヘイトスピーチを含む投稿
(6)その他当方が不適切と認める投稿

第6条 スーパーエール

1. ユーザーは、当方が別途定める手続きにより販売する、スーパーエール機能を使用することで、当方の行うライブ配信へのコメントを目立たせることができます。一度行ったスーパーエールの返金や取り消しは理由の如何にかかわらず受け付けることはできかねますので、あらかじめご了承ください。

2. 当方は、ユーザーが送信するコメントに第5条第2項に定める内容その他本利用規約に定める禁止事項に該当する内容が含まれると判断した場合、当該コメントの送信の停止又は送信を取り消すことができます。この場合、当方はスーパーエールの返金や補填等はせず、また、当方はかかる責任を負わないものとします。

3. スーパーエール機能の使用はあくまで当方への応援の意思表示であり、ユーザーに対する当方からの返信その他の優遇が約束されているものではありません。スーパーエール機能の使用は、ユーザーが使用したスーパーエールの全部又は一部を当方に送金するサービスでもありません。これらを考慮した上でご使用ください。

4. スーパーエール機能の使用により、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間で何らかの紛争が生じた場合は当事者間において解決するものとし、当方はかかる責任を負わないものとします。

第7条 オークション

1. ユーザーは、本サービスのオークション機能を利用して当方から出品した商品を落札することができます。

2. ユーザーは、商品の落札を希望する場合、当方が別途定める手続に従って、入札を行うものとします。

3. ユーザーは、いかなる理由があっても、落札した場合、当方から落札価格で商品等を購入する義務を負うものとします。

4. ユーザーが真に落札する意思のない入札を行った場合、当方は入札を取り消すことがあります。

第8条 登録情報の変更

ユーザーは、購入時に入力した氏名、住所その他当方に届け出た事項の全部または一部に変更があった場合には速やかに当方に連絡するものとします。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続きがなされた取引は変更登録前の情報にもとづいておこなわれるものとします。

第9条 支払方法

1. 商品の支払い金額は、サイト上に表示されている商品の販売価格と消費税または落札価格、配送料、手数料の合計額となります。

2. 本サービスによって購入された商品の支払いに関しては、本サービスが定める支払方法による支払いに限るものとします。

3. ユーザーがオークション機能で当方が出品した商品を落札した場合、落札後速やかに本サービスに指定される決済手段で支払うものとします。落札後3日以内に支払手続きが行われない場合、当方は売買契約等を成立させる義務を消滅させることができます。

4. 本サービスに指定される決済手段で、かつユーザーと当該決済手段を有する決済会社との間で別途契約(決済手段にかかる規約への同意を含むが、これに限らない。)をする場合、ユーザーは決済会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、当該決済手段に関連して、ユーザーと決済会社の間で何らかの紛争が発生した場合は、ユーザーと決済会社との間で責任をもって解決するものとします。

第10条 商品の返品

当方は、ユーザーからの商品の返品について、サイト上に掲載される【特定商取引法に関する表記】内にある「返品についての特約事項」に従い対応するものとします。

第11条 利用環境

1. ユーザーは、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェアその他これらに付随して必要となる全ての機器を、自己の費用と責任において準備し、当方が推奨する利用環境に従って利用可能な状態に置くものとします。また、本サービスのご利用にあたっては、自己の費用と責任において、ユーザーが任意に選択し、電気通信サービス又は電気通信回線を経由してインターネットに接続するものとします。

2. ユーザーは、関係官庁等が提供する情報を参考にして、自己の利用環境に応じ、コンピュータウイルスの感染、不正アクセス及び情報漏洩の防止等セキュリティを保持するものとします。

第12条 個人情報の取扱い

当方は、当方が別途定めるプライバシーポリシーに従い、個人情報を取り扱います。

第13条 禁止事項

本サービスの利用に際して、ユーザーに対し次の各号の行為を行うことを禁止します。

1. 他のユーザー、第三者若しくは当方に迷惑、不利益若しくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為

2. 第三者または当方の著作権、商標権、特許権その他の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為またはそれらのおそれのある行為
公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為またはそれらのおそれのある行為

3. 本サービスを通じて入手したコンテンツをユーザーが私的使用の範囲外で使用する行為

4. 他のユーザー、または他のユーザー以外の第三者を介して、本サービスを通じて入手したコンテンツを複製、販売、出版、頒布、公開する行為およびこれらに類似する行為

5. 本サービスおよびその他当方が提供するサービスの運営を妨げる行為

6. 当方の信用を毀損・失墜させる等の当方が不適当であると合理的に判断する行為

7. その他、当方が不適切と判断する行為

第14条 免責事項

1. ユーザーが本規約に違反したことによって第三者に生じた損害については、当方は一切責任を負いません。

2.本サービスの内容および、ユーザーが本サービスを通じて得る情報について、その完全性、正確性、確実性、有用性その他一切の事項につきいかなる保証も行いません。

3.当方は、ユーザーに対し、本サービスの利用により発生した一切の損害について、原則としていかなる責任も負わないものとし、当該損害の賠償をする義務もないものとします。ただし、当方とユーザーとの間の本規約に基づく契約が消費者契約法(平成12年法律第61号)第2条第3項の消費者契約に該当するなどの理由により免責条項が適用されない場合には、本規約のうち、当方の責任を完全に免責する規定は適用されないものとします。また、本規約に基づく契約が消費者契約に該当し、かつ、当方が債務不履行または不法行為に基づき損害賠償責任を負う場合については、当方に故意または重過失がある場合を除いて、損害発生日からさかのぼって過去一年間にユーザーが本規約に基づき当方に支払った金額をその賠償額の上限として損害賠償責任を負うものとします。

4.当方は、ユーザーが商品の受取を怠り若しくは拒んだ場合、長期不在により商品の受取りが不能の場合又は配送先不明の場合、その他ユーザーの都合により商品を受け取ることができない場合に関しては、ユーザーが登録する連絡先に連絡すること及び商品購入の際に指定された配達先に商品を持参又は配送することにより、商品の引渡債務を履行し、当該債務から免責されるものとします。

第15条 著作権、知的財産権

本サービスを通じて提供されるコンテンツは、当方または正当な権利を有する第三者に専属的に帰属するものとします。本条の規定に違反して、ユーザーと第三者との間で問題が生じた場合、当該ユーザーは自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに、当方に何らの損害、損失または不利益を与えないものとします。

第16条 準拠法

本規約に関する準拠法は、全て日本国の法令が適用されるものとします。

第17条 協議および管轄裁判所

本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合には、当方およびユーザーは、信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。本規約に関する全ての紛争については、当方の所在地を管轄する裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とすることを予め合意します。

附則

2022年9月23日改訂

2023年5月15日改訂